إذا كنت تظن أنك اكتشفت ثغرة في الأمان أو الخصوصية في منتج من Apple، فيُرجى إبلاغنا بذلك.
إذا كنت بحاجة إلى دعم فني بخصوص مشكلة في الأمان - على سبيل المثال، لإعادة تعيين كلمة سر حساب Apple أو مراجعة آخر الرسوم في App Store - فارجع إلى مقالة الدعم الحصول على مساعدة بشأن مشاكل الأمان أو تفضل بزيارة سؤالنا عن الخصوصية.
إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت ثغرة في الأمان أو الخصوصية لها تأثير على أجهزة Apple أو برامجها أو خدماتها، فيرجى الإبلاغ عنها مباشرة إلينا من خلال الويب على بحث الأمن من Apple.
يجب أن تتضمن التقارير إصدار (إصدارات) منتجات وبرامج محددة تعتقد أنها متأثرة؛ ووصفًا تقنيًا للسلوك الذي لاحظته والسلوك الذي توقعته؛ والخطوات المطلوبة لإعادة إظهار المشكلة؛ وإثبات المفهوم أو الاستغلال.
بعد تقديم بحثك على الويب، يمكنك تتبع تقدم تقريرك أثناء مراجعته. نقوم بتقييم جميع الأبحاث المؤهلة للحصول على مكافآت برنامج Apple للتصدي للقرصنة (Apple Security Bounty).
لحماية عملائنا، تحرص Apple على عدم الإفصاح عن مشاكل الأمان أو طرحها للنقاش حتى الانتهاء من تقصي الأمر، كما يتم توفير أي تحديثات لازمة بشكل عام.
تستخدم Apple صفحة الشكر والتقدير بخصوص أمان خادم ويب Apple.
وبدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بحثك إلينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. يرجى التأكد من تضمين المعلومات التي تمت تغطيتها أعلاه. إذا لم يتضمن تقريرك معلومات كافية للسماح لنا بإعادة إظهار المشكلة، فقد لا نتمكن من قبول تقريرك أو تقييمه مقابل مكافأة. وإذا قدمت تقريرك عبر البريد الإلكتروني، فلن تتمكن من تتبع التقدم المحرز عبر الإنترنت. يُرجى استخدام لإرسال ملفات كبيرة.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ وفر وقتك بطلب الدعم عبر الإنترنت وسنقوم بتوصيلك بأحد خبرائنا.