Nulstil din adgangskode for at få adgang til din Apple-konto igen.
Nulstil adgangskode
Find ud af, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind, fordi din konto er låst, deaktiveret eller ikke aktiv.
Hvis du indtastede den forkerte adgangskode for mange gange, kan din iPad blive deaktiveret. Hvis du ikke kan huske adgangskoden, kan du læse om, hvordan du bruger gendannelsestilstand.
Du kan sikkerhedskopiere automatisk med iCloud eller sikkerhedskopiere til en computer.
Hvis du oplever et problem, kan du muligvis løse det ved at opdatere iPadOS. Når du opdaterer, får du desuden de nyeste funktioner og sikkerhedsforbedringer.
Læs om, hvordan du opdaterer
Hvis du ikke kan opdatere
Tryk på lydstyrkeknappen tættest på den øverste knap, derefter på den anden lydstyrkeknap, og hold derefter den øverste knap inde, indtil iPad begynder at genstarte.
Hvis du har en iPad Wi-Fi + Cellular-model, kan du aktivere et mobilabonnement på iPad ved hjælp af eSIM.
Log ind med din Apple-konto for at tjekke din dækningsstatus eller søge efter en eksisterende reparation.
Læs om dine muligheder for Apple-certificeret service og reparation.
Fortæl os, hvad der er galt med din iPad, så finder vi de rette supportmuligheder til dig.
Se dine kvitteringer for App Store og iTunes Store, og anmod om refusion for utilsigtede køb.
Skift eller opsig et abonnement, du har købt hos Apple eller i en app fra App Store.
Læs om, hvad du skal gøre, hvis din betalingsmetode bliver afvist, eller hvis du ikke kan foretage et køb i App Store eller iTunes Store.
Læs om alle funktioner, apps og indstillinger på din iPad.
Få ubegrænsede reparationer ved skade som følge af uheld, prioriteret adgang til Apple-eksperter og meget mere.
Find svar, stil spørgsmål, og opret forbindelse til andre Apple-brugere.
Vi kan hjælpe dig med at finde de bedste supportløsninger.
Få personligt tilpasset adgang til løsninger for dine Apple-produkter.