Si pierdes o te roban la Mac

Si configuraste Buscar mi Mac antes de perder la Mac, puedes usar Encontrar para localizarla y protegerla. Si no lo hiciste, aún puedes tomar medidas para proteger tu información.

Si configuraste Encontrar en la Mac perdida

  1. Abre Encontrar.

Obtén más información sobre el uso de la app Encontrar para localizar un dispositivo perdido o robado

* Para borrar el contenido de una Mac, la Mac debe estar encendida y conectada a Internet.

Si no encuentras la Mac o no configuraste Encontrar

Buscar mi Mac es el único servicio de Apple que puede ayudarte a realizar el seguimiento o localizar una Mac perdida. Si no configuraste Buscar mi Mac antes de perderla o si no la encuentras, estos pasos podrían ayudarte a proteger tus datos:

  1. Cambia la contraseña de tu cuenta de Apple para evitar que alguien acceda a tus datos de iCloud o use otros servicios (como iMessage o iTunes) desde tu Mac.

  2. Cambia las contraseñas de otras cuentas que uses con la Mac, incluidas las de correo electrónico, la del banco y las de redes sociales, como Facebook o Twitter.

  3. Denuncia la pérdida o el robo de la Mac a la policía. Es posible que se te solicite el número de serie de la computadora. Puedes encontrar esta información en la caja original o el recibo que te entregaron cuando compraste la Mac.

Si no puedes desbloquear la Mac

Puedes buscar el código durante un tiempo limitado.

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Fecha de publicación: