Vous êtes au bon endroit pour obtenir de l’aide avec vos AirPods.
Si vous perdez vos AirPods ou votre étui de recharge, vous pouvez les retrouver avec Localiser.
Si vous ne trouvez pas votre AirPod égaré ou l’étui de recharge à l’aide de la fonctionnalité Localiser, vous pouvez acheter un appareil de remplacement.
Découvrez comment trouver le numéro de série de vos AirPods pour vérifier la couverture ou demander une réparation.
Découvrez comment déterminer la génération de vos AirPods et le modèle de votre étui de recharge.
Si vous éprouvez des problèmes de son, vos AirPods pourraient avoir besoin d’un nettoyage.
Découvrez comment procéder si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas.
Avant de pouvoir utiliser la fonctionnalité Appareil auditif sur vos AirPods Pro 2, vous devez réaliser l’audiométrie.
Découvrez comment configurer et personnaliser la fonctionnalité Appareil auditif, notamment Amplificateur de conversation et Assistance multimédia.
Apprenez-en davantage sur l’autonomie de la batterie et découvrez comment assurer la recharge de vos AirPods.
Essayez ces étapes si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max ne se rechargent pas.
Découvrez comment connecter vos AirPods à votre iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro ou autre appareil.
Vous pouvez les jumeler de nouveau, et s’ils ne se connectent toujours pas, vous pouvez les redémarrer ou les réinitialiser.
Connectez-vous avec votre compte Apple pour vérifier l’état de votre couverture ou rechercher une offre de réparation.
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Dites-nous ce qui se passe avec vos AirPods et nous trouverons les options d’assistance qui vous conviennent.
Découvrez l’ensemble des fonctionnalités et apprenez à utiliser vos AirPods.
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