Na App Store, você encontra as informações de contato de desenvolvedores de apps, incluindo desenvolvedores de jogos do Apple Arcade.
Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios"
Se você tiver recebido uma oferta de assinatura com desconto do desenvolvedor do app e tiver dúvidas sobre a qualificação
Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se não conseguir encontrá-lo, toque no botão Minha Conta
Use o iPhone que está emparelhado com o Apple Watch e siga as etapas para iPhone.
Abra a App Store no Mac.
Clique em Iniciar Sessão ou em sua foto.
Uma lista de apps será exibida. Clique no app desejado. Se você não conseguir encontrar o app, use o campo de busca.
A página do produto do app será exibida. Clique em Suporte ou "Suporte do App". Se essas opções não estiverem disponíveis, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.
Abra a App Store na Apple TV.
Busque o app e selecione-o.
A página do produto do app será exibida. Role até a parte inferior da página. O site do desenvolvedor está na seção Informações.
Abra a App Store no Apple Vision Pro.
Toque no botão Buscar ou na foto na parte superior da tela, toque em Compras > Minhas Compras, toque em "Apple Vision" e selecione o app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.
Se você tiver um problema em um app, mas não tiver recebido o app da App Store, entre em contato diretamente com o desenvolvedor. Você pode pesquisar na web o nome do app ou do desenvolvedor para encontrar as informações de contato dele.
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