Тут можна отримати допомогу з AirPods.
Якщо AirPods або зарядний футляр загублено, ви можете спробувати знайти їх за допомогою функції «Локатор».
Якщо вам не вдається знайти загублений навушник AirPod або зарядний футляр за допомогою програми «Локатор», ви можете придбати заміну.
Дізнайтеся, як знайти серійний номер AirPods, якщо він потрібен для перевірки гарантійного покриття або початку ремонту.
Дізнайтеся, як визначити покоління AirPods і модель зарядного футляра.
Якщо у вас проблеми зі звуком, можливо, потрібно очистити AirPods.
Дізнайтеся, що робити, якщо лівий або правий навушник AirPods не відтворює звук.
Перш ніж використовувати функцію «Слуховий апарат» на AirPods Pro 2, необхідно перевірити гостроту слуху.
Дізнайтеся, як налаштувати функцію «Слуховий апарат», зокрема «Підсилення розмови» і «Допомога з медіавмістом».
Дізнайтеся про час роботи від акумулятора та про те, як зарядити AirPods.
Спробуйте виконати ці дії, якщо навушники AirPods, AirPods Pro або AirPods Max не заряджаються.
Дізнайтеся, як підключити AirPods до iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro тощо.
Ви можете створити пару з ними знову, і якщо вони все одно не підключаться, їх можна перезапустити або скинути.
Щоб перевірити статус гарантійного покриття або переглянути поточний ремонт, увійдіть за допомогою Облікового запису Apple.
Дізнайтеся про варіанти сервісного обслуговування та ремонту, сертифікованих компанією Apple.
Розкажіть нам про проблему з AirPods, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.
Дізнайтеся про всі функції й використання AirPods.
Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.
Ми допоможемо вам знайти найкращі варіанти підтримки.
Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.