如何聯絡 Apple 尋求輔助使用功能方面的協助

你可透過電話或網上對話,針對 Apple 就語言、視覺、聽覺、活動和認知障礙提供的輔助使用功能尋求協助。你甚至可以要求我們立即致電給你,或者安排時間打給你。只需回答幾條問題,我們就會為你物色最佳選項。

輔助使用功能

致電尋求輔助使用支援

你可使用以下號碼致電 Apple 輔助使用支援。你亦可使用自選電訊轉接服務撥打這些號碼。

  • 美國:1-877-204-3930 (僅限英語)

  • 英國:0800 048 0754 (僅限英語)

  • 澳洲:(61) 1-300-365-083 (僅限英語)

  • 中國大陸:400-619-8141 (僅限普通話)

你亦可與代表進行網上對話或安排通話時間

反映意見

如對特定 Apple 產品有任何意見,請前往 www.apple.com/feedback 反映。要提供輔助使用意見,例如要求改善輔助使用功能或分享你使用 Apple 產品輔助使用功能的故事,請透過電郵將意見傳送至我們的輔助使用意見團隊:[email protected]

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