Създаване и използване на USB устройство за възстановяване за Surface

Преди да започнете

Устройството за възстановяване ви позволява да нулирате Surface до фабричните му настройки и може да ви помогне при отстраняването на неизправности и коригирането на проблеми с вашето устройство Surface.

Windows включва вграден инструмент за създаване на USB устройство за възстановяване. Ще трябва да предоставите външно USB устройство за съхранение, което:

• Разполага с достатъчно място за съхранение, за да се побере в системния образ за възстановяване, който изтегляте. 32 ГБ е достатъчно голям, за да побере всеки системен образ за възстановяване, но е възможно да можете да използвате по-малък размер в зависимост от изтегленото изображение.

• Е форматирана с файловата система FAT32. Това е необходимо, за да стартирате устройството от и инструментът автоматично ще раздели и форматира устройството вместо вас.

• Е USB 3.0 или по-висока версия устройство за най-добра производителност.

Създаване на устройство за възстановяване с изтеглен системен образ

Ако можете да използвате Surface или имате друг компютър с Windows, посетете нашата страница Изтегляне на системен образ за възстановяване за вашето устройство Surface. Оттам изберете surface и изтеглете системен образ за възстановяване .zip файл за устройството, което сте избрали.

След като сте изтеглили системния образ за възстановяване .zip файл, следвайте тези стъпки, за да създадете устройство за възстановяване: 

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Изберете Старт, въведете устройство за възстановяване, след което изберете Създаване на устройство за възстановяване или Устройство за възстановяване от резултатите. Може да се наложи да въведете парола на администратор или да потвърдите избора си.

3. В полето Управление на потребителските акаунти, изберете Да.

4. Премахнете отметката от квадратчето Архивирай системните файлове в устройството за възстановяване , след което изберете Напред.

5. Изберете своето USB устройство и след това изберете Напред > Създаване. Някои програми трябва да се прекопират на устройството за възстановяване, така че това може да отнеме няколко минути.

6. Когато устройството за възстановяване е готово, изберете Готово.

7. Щракнете два пъти върху .zip файла със системния образ за възстановяване, който сте изтеглили по-рано, за да го отворете.

8. Изберете всички файлове от папката със системното изображение за възстановяване, копирайте ги на USB устройството за възстановяване, което сте създали и изберете Замести файловете в дестинацията.

9. След като файловете са завършили копирането, изберете иконата Безопасно премахване на хардуер и изваждане на мултимедия в лентата на задачите и премахнете USB.

За информация относно начина на използване на новото устройство за възстановяване вж. Опции за възстановяване в Windows.

Стартиране от USB устройство за нулиране на Вашето устройство Surface 

Преди да започнете, се уверете, че имате достъп до продуктовите ключове и инсталационните файлове за всички настолни приложения, като например Microsoft Office, които планирате да преинсталирате след нулирането.

Когато сте готови, ето как да нулирате вашето устройство Surface: 

1. Уверете се, че вашето устройство Surface е изключено и включено в захранването и след това поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване силата на звука, след което натиснете и освободете бутона за захранването.

3. Когато се появи емблемата на Surface или Microsoft, отпуснете бутона за намаляване силата на звука.

4. Когато бъдете подканени, изберете езика и клавиатурната подредба, които желаете.

5. Изберете Възстановяване от устройство или Отстраняване на неизправности > Възстановяване от устройство. Ако получите подкана за ключ за възстановяване, изберете Пропускане на това устройство в долната част на екрана.

6. Изберете Просто премахни файловете ми или Пълно изчистване на устройството.
   Опцията за изчистване на устройството е по-защитена, но отнема много повече време. Например, ви предстои да рециклирате вашия Surface, би следвало да изчистите устройството. Ако възнамерявате да запазите своя Surface, ще е достатъчно само да премахнете файловете си.

7. Изберете Възстановяване.
   Surface се рестартира и показва емблемата на Surface, докато процесът на нулиране продължава. Това може да отнеме няколко минути.

Преди да започнете

Устройството за възстановяване ви позволява да нулирате Surface до фабричните му настройки и може да ви помогне при отстраняването на неизправности и коригирането на проблеми с вашето устройство Surface.

Windows включва вграден инструмент за създаване на USB устройство за възстановяване. Ще трябва да предоставите външно USB устройство за съхранение, което:

• Разполага с достатъчно място за съхранение, за да се побере в системния образ за възстановяване, който изтегляте. 32 ГБ е достатъчно голям, за да побере всеки системен образ за възстановяване, но е възможно да можете да използвате по-малък размер в зависимост от изтегленото изображение.

• Е форматирана с файловата система FAT32. Това е необходимо, за да стартирате устройството от и инструментът автоматично ще раздели и форматира устройството вместо вас.

• Е USB 3.0 или по-висока версия устройство за най-добра производителност.

Създаване на устройство за възстановяване с изтеглен системен образ

Ако можете да използвате Surface или имате друг компютър с Windows, посетете нашата страница Изтегляне на системен образ за възстановяване за вашето устройство Surface. Оттам изберете surface и изтеглете системен образ за възстановяване .zip файл за устройството, което сте избрали.

След като сте изтеглили системния образ за възстановяване .zip файл, следвайте тези стъпки, за да създадете устройство за възстановяване: 

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. В полето за търсене в лентата на задачите въведете устройство за възстановяване, след което изберете Създаване на устройство за възстановяване или Устройство за възстановяване от резултатите. Може да се наложи да въведете парола на администратор или да потвърдите избора си.

3. В полето Управление на потребителските акаунти, изберете Да.

4. Премахнете отметката от квадратчето Архивирай системните файлове в устройството за възстановяване , след което изберете Напред.

5. Изберете своето USB устройство и след това изберете Напред > Създаване. Някои програми трябва да се прекопират на устройството за възстановяване, така че това може да отнеме няколко минути.

6. Когато устройството за възстановяване е готово, изберете Готово.

7. Щракнете два пъти върху .zip файла със системния образ за възстановяване, който сте изтеглили по-рано, за да го отворете.

8. Изберете всички файлове от папката със системното изображение за възстановяване, копирайте ги на USB устройството за възстановяване, което сте създали и изберете Замести файловете в дестинацията.

9. След като файловете са завършили копирането, изберете иконата Безопасно премахване на хардуер и изваждане на мултимедия в лентата на задачите и премахнете USB.

За информация относно начина на използване на новото устройство за възстановяване вж. Опции за възстановяване в Windows 10.

Стартиране от USB устройство за нулиране на Вашето устройство Surface 

Преди да започнете, се уверете, че имате достъп до продуктовите ключове и инсталационните файлове за всички настолни приложения, като например Microsoft Office, които планирате да преинсталирате след нулирането.

Когато сте готови, ето как да нулирате вашето устройство Surface: 

1. Уверете се, че вашето устройство Surface е изключено и включено в захранването и след това поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване силата на звука, след което натиснете и освободете бутона за захранването.

3. Когато се появи емблемата на Surface или Microsoft, отпуснете бутона за намаляване силата на звука.

4. Когато бъдете подканени, изберете езика и клавиатурната подредба, които желаете.

5. Изберете Възстановяване от устройство или Отстраняване на неизправности > Възстановяване от устройство. Ако получите подкана за ключ за възстановяване, изберете Пропускане на това устройство в долната част на екрана.

6. Изберете Просто премахни файловете ми или Пълно изчистване на устройството.
   Опцията за изчистване на устройството е по-защитена, но отнема много повече време. Например, ви предстои да рециклирате вашия Surface, би следвало да изчистите устройството. Ако възнамерявате да запазите своя Surface, ще е достатъчно само да премахнете файловете си.

7. Изберете Възстановяване.
   Surface се рестартира и показва емблемата на Surface, докато процесът на нулиране продължава. Това може да отнеме няколко минути.