Допомога та навчання із Surface Studio

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Програма Surface

Інтегрована довідка та підтримка дає змогу знаходити рішення для запитань і проблем безпосередньо з програми Surface. Можна легко отримати доступ до відомостей про пристрій, заряджання та гарантію, а також переглянути та налаштувати підключені аксесуари Surface.

Відкрийте програму Surface

Якщо у вас немає цієї програми, завантажте програму Surface з Microsoft Store.

Рекомендовані статті

натискання кнопки живлення

Surface не вмикається або не запускається

Ось що можна спробувати, щоб знову запустити пристрій.

Дізнайтеся, як вивести пристрій Surface із режиму сну

Жінка робить нотатки, сидячи за комп’ютером на віддаленому робочому місці

Виправлення неполадок з підключення до Wi-Fi на пристрої Surface

Виникли проблеми з Wi-Fi на пристрої Surface? Щоб підключитися, спробуйте виконати наведені нижче дії.

ВИПРАВЛЕННЯ НЕПОЛАДОК ІЗ WI-FI

Користування Surface Book

Що робити, якщо пристрій Surface почав працювати повільніше

Дізнайтеся, як забезпечити надійну роботу пристрою Surface.

Дізнайтеся, як покращити продуктивність пристрою Surface

Знімок екрана замків безпеки.

Захист за допомогою Безпеки у Windows, засобів захисту й забезпечення конфіденційності

Інструменти та поради щодо безпеки й конфіденційності для захисту від загроз в Інтернеті та керування даними.

ДОКЛАДНІ ВІДОМОСТІ ПРО БЕЗПЕКУ У WINDOWS, ЗАСОБИ ЗАХИСТУ Й ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

жінка в навушниках Surface працює на Surface Laptop2 в приміщенні

Який випуск Windows постачається з пристроєм Surface?

Дізнайтеся, який випуск Windows постачається з пристроєм Surface і як виконати оновлення.

Докладніше

Екран Windows на Surface Pro X

Windows не відповідає або припиняє роботу на пристрої Surface

Якщо Windows повільно запускається, повільно працює або припиняє реагувати на Surface, наведена нижче інформація допоможе відновити роботу.

Виправлення неполадок із Windows на пристрої Surface

Чоловік використовує Surface із зовнішнім монітором

Підключайте Surface до телевізора, монітора або проектора

Дізнайтеся, що потрібно для налаштування пристрою Surface для роботи з другим монітором. 

Дізнайтеся, як його налаштувати

Жінка тримає пристрій Surface

Завантажити Microsoft Complete для пристрою Surface

Завдяки Microsoft Complete ви отримаєте підтримку для програмного забезпечення та страхування від нещасних випадків, таких як падіння та пролиття рідини.

Завантажити Microsoft Complete

Зображення під кутом: планшет Surface Pro повернутий вліво, а ноутбук Surface Laptop – вправо.

Комп’ютер Copilot+ PC

Дізнайтесь, як змінити підхід до роботи та гри за допомогою можливостей ШІ. Комп’ютери Copilot+ PC та ПК з Windows 11 із Surface допомагають спростити щоденні завдання та впоратися зі справами. Це можливість виконувати кілька завдань одночасно, розпочати творчий процес і завжди мати помічника із ШІ під рукою.

Дізнайтеся більше Copilot+ PCs і Windows 11 для ПК від Surface.

Жінка за столом, яка використовує Surface Book

Захист апаратного забезпечення, гарантія та ремонт

Убезпечуйте себе надовше завдяки розширеному захисту від інцидентів і доступу до професійної підтримки для пристроїв від Microsoft, коли це вам потрібно.

Докладніше

Шукаєте аксесуари?

Дізнайтесь, як налаштувати та використовувати ці аксесуари із Surface.

Перо Surface Інші аксесуари Surface

Surface Type Cover та Перо із Surface Go 2

Вид зверху вниз під кутом на пристрій Surface Pro 1-го випуску з гнучкою клавіатурою й пером

Підтримку Windows 10 припинено 14 жовтня 2025 р.

Корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11. Windows 11 пропонує сучасний і ефективний функціонал, розроблений для задоволення поточних вимог до підвищеної безпеки.

Докладніше