เป็นเวลากว่าหนึ่งทศวรรษที่ App Store ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นที่ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือในการค้นพบและดาวน์โหลดแอปต่างๆ นอกจากนี้ App Store ยังเป็นอะไรที่มากกว่าแค่หน้าร้าน แต่คือจุดหมายปลายทางแห่งนวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งมุ่งมั่นนำประสบการณ์อันน่าทึ่งมาให้คุณ และส่วนสำคัญของประสบการณ์เหล่านี้ก็คือ การตรวจสอบดูแลให้มั่นใจว่าแอปต่างๆ ที่เราให้บริการได้มาตรฐานระดับสูงสุดทั้งในด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยและเนื้อหา เพราะเรามีแอปที่ให้บริการอยู่เกือบ 2 ล้านแอป แล้วสิ่งที่เราต้องการที่สุดก็คือ ความรู้สึกดีๆ ของคุณขณะใช้งานแอปแต่ละแอปนั่นเอง
เรื่องราวและคอลเลกชั่นต่างๆ ที่ให้ข้อมูล ช่วยเหลือ และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมอัปเดตให้คุณทุกวัน
พบกับเรื่องราวที่คุณไม่สามารถหาดูได้ที่ไหนโดยทีมบรรณาธิการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวสุดพิเศษระดับโลกไปจนถึงบทสัมภาษณ์เบื้องหลัง โดยคุณสามารถแตะที่แถบ "วันนี้" เพื่ออ่านเรื่องราวของนักพัฒนาและนักสร้างสรรค์เกมผู้มีอิทธิพลในวงการ เรียนรู้คำแนะนำและเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ หรือแม้กระทั่งดูว่าแอปสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน การเล่น และการใช้ชีวิตของผู้คนได้อย่างไร
ไปที่แถบ"วันนี้"
คัดสรรโดยผู้เชี่ยวชาญ เลือกมากับมือเพื่อคุณ
แอปจำนวนหลายพันแอปเพิ่มเข้ามาใน App Store ทุกสัปดาห์ จึงมีอะไรใหม่ๆ ให้คุณค้นหาอยู่เสมอ และเพื่อให้คุณได้ค้นพบแอป เรื่องราว และเกมที่คุณจะต้องตกหลุมรักแบบปฏิเสธไม่ได้ เรามีทีมบรรณาธิการที่ทำงานกันแบบเต็มเวลาเพื่อให้คำแนะนำซึ่งออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ โดยจะอ้างอิงตามสิ่งที่คุณชอบและเคยซื้อไว้
ค้นพบกิจกรรมภายในแอปอย่างภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์ การแข่งขันเกม และสตรีมสดต่างๆ
พบกับกิจกรรมต่างๆ บน "วันนี้" ใน App Store แถบเกมและแอป ผ่านผลการค้นหา หน้าผลิตภัณฑ์ของแอป และอีกมากมาย
ค้นพบแอปเยี่ยมๆ ผ่านประสบการณ์การค้นหาอันน่าทึ่ง
คุณสมบัติการค้นหาที่ครอบคลุมของเราพร้อมให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ทั้งยังแสดงตัวอย่างวิดีโอที่เกี่ยวข้อง เรื่องราวจากบรรณาธิการ คำแนะนำและเคล็ดลับ ไปจนถึงรายการต่างๆ
รู้รายละเอียดของทุกแอป
หน้าผลิตภัณฑ์ของแอปจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าจะดาวน์โหลดแอปอะไรดี ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอไปจนถึงการจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่มากขึ้น เรียกว่ามีวิธีมากมายที่จะช่วยเลือกแอปที่ใช่สำหรับคุณ
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย มาพร้อมกับทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำ
ความปลอดภัยสำหรับทุกแอป ในทุกๆ ระดับ
เราตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละแอปนั้นมีที่มาจากแหล่งที่ระบุได้ ปราศจากมัลแวร์ที่รู้จัก และไม่มีการดัดแปลงแก้ไขในระหว่างการติดตั้งหรือตอนที่เปิดใช้งาน
คุณเป็นคนเลือกว่าจะแชร์ข้อมูลไหน และกับใคร
แต่ละแอปจะต้องขออนุญาตคุณก่อน เพื่อให้คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการแชร์ และในครั้งแรกที่แอปของบริษัทอื่นต้องการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ อย่างตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อ ปฏิทิน หรือรูปภาพของคุณ คุณก็จะได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งถึงแม้ว่าคุณจะทำการอนุญาตไปแล้ว คุณก็สามารถยกเลิกในภายหลังได้เสมอ นอกจากนี้คุณยังมั่นใจได้ว่า แอปจะถูกปฏิเสธการเข้าถึงข้อมูลสำคัญบางประเภทบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่สามารถปรับแต่งอุปกรณ์หรือ OS และไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณแบบทั้งหมดได้
แอปไม่สามารถดึงข้อมูลของคุณจากแอปอื่นๆ ได้
การปกป้องในระดับระบบช่วยป้องกันไม่ให้แอปเข้าถึงข้อมูลจากแอปอื่นๆ โดยไม่ได้รับการอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ
แอปต่างๆ ต้องปฏิบัติตามแนวทางของเรา
เมื่อคุณดาวน์โหลดแอป แอปนั้นก็ควรทำงานได้อย่างที่บอกไว้ และนี่คือเหตุผลที่ผู้ตรวจสอบแอปที่เป็นบุคคลจริงคอยตรวจสอบแอปเพื่อให้มั่นใจว่าแอปบน App Store ปฏิบัติตามมาตรฐานการตรวจสอบแอปที่เข้มงวดของเรา โดยแนวทางการตรวจสอบของ App Store หรือ App Store Review Guideline กำหนดไว้ว่าแอปนั้นต้องมีความปลอดภัย มอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ปฏิบัติตามกฎของเราว่าด้วยเรื่องความเป็นส่วนตัว ปกป้องอุปกรณ์ให้ปลอดจากมัลแวร์และภัยคุกคามต่างๆ และใช้โมเดลธุรกิจที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการตรวจสอบของ App Store
ไม่ต้องกังวลเรื่องเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไป
เราสนับสนุนทุกมุมมองที่นำเสนอผ่านทาง App Store อย่างเต็มที่ แต่เราก็มีมาตรการต่างๆ ที่จะช่วยให้มั่นใจว่าแอปนั้นเคารพผู้ใช้ที่มีความเห็นแตกต่างกัน และปฏิเสธแอปที่มีเนื้อหาหรือลักษณะการทำงานใดๆ ที่เราเชื่อว่าล้ำเส้นจนเกินพอดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวโยงกับความเสี่ยงของเยาวชน โดยทุกแอปจะได้รับการกำหนดระดับอายุที่เหมาะกับการใช้งาน เพื่อช่วยผู้ปกครองประเมินว่าอะไรเหมาะสมกับบุตรหลานของตน
ไม่ต้องตกใจกับการซื้อที่ไม่ตั้งใจ
แอปจะต้องใช้โมเดลธุรกิจที่ผ่านการอนุมัติแล้วและมีการแสดงราคาอย่างชัดเจน พร้อมระบุสิ่งที่คุณจะได้รับจากการซื้อและอธิบายรายละเอียดการต่ออายุสมาชิกก่อนเริ่มใช้บริการ โดย Apple จะส่งใบเสร็จให้คุณทุกครั้งที่มีการใช้งานคุณสมบัติการซื้อภายในแอป และคุณสามารถดูการซื้อเหล่านั้นและการสมัครสมาชิกของคุณได้จากบัญชี จึงมั่นใจได้เลยว่าคุณจะไม่โดนเรียกเก็บเงินแบบไม่ทันตั้งตัวแน่นอน
แอปช่วยปลดล็อคศักยภาพของอุปกรณ์ Apple ของคุณได้อย่างเต็มที่
ผลิตภัณฑ์ Apple ใช้เทคโนโลยีระดับแถวหน้าของอุตสาหกรรมเพื่อสร้างสรรค์แอปที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวา เพื่อให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์ใช้งานอันน่าทึ่งมากมายที่อุปกรณ์ของคุณสามารถทำได้ และด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ทำงานร่วมกัน คุณจึงใช้ประโยชน์จากแอปของคุณได้อย่างเต็มที่ เริ่มตั้งแต่สิ่งที่คุณอาจไม่เคยได้สังเกต เช่นการเลื่อนที่ลื่นไหลไม่มีสะดุด ไปจนถึงการดูว่าโซฟาตัวใหม่จะเข้ากับห้องนั่งเล่นของคุณมากแค่ไหนก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
เราช่วยให้นักพัฒนาแอปได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ล่าสุดของเรา
เรามอบเครื่องมือและความช่วยเหลือให้กับนักพัฒนาใช้สร้างเทคโนโลยีสุดล้ำในแอปของพวกเขาได้ทันที ซึ่งก็หมายความว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเทคโนโลยีเหล่านั้นได้อย่างทันทีเช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น การที่แอปใช้ Face ID หรือ Touch ID ในการเข้าใช้งานอย่างปลอดภัย และในขณะเดียวกันก็เก็บรักษาข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนโดยใช้ใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณให้เป็นส่วนตัวเสมอด้วย หรือการที่คุณสามารถซิงค์อุปกรณ์ควบคุมเกมกับเกมใหม่บน iPhone ของคุณได้อย่างง่ายๆ และด้วยนวัตกรรมด้านความจริงเสริมและการเรียนรู้ของระบบของเรา คุณก็จะได้พบกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมยิ่งกว่าเดิมในปีต่อๆ ไปแน่นอน
ไม่ว่าแอปไหนๆ ก็เป็นของคุณได้ในทันที
แพลตฟอร์มการเผยแพร่ระดับโลกของเราเข้าถึงอุปกรณ์กว่า 1.5 พันล้านเครื่องทั่วโลก ในแบบที่ผู้ใช้สามารถซื้อและดาวน์โหลดแอปได้อย่างรวดเร็วทันใจไม่มีติดขัด เพียงดาวน์โหลดแอปทั่วไปบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง แอปนั้นก็จะปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ และถ้าคุณอัปเกรดอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่ แอปของคุณก็จะตามคุณไปด้วยโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดใหม่ ตราบใดที่แอปได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันอยู่เสมอ
ซื้อได้อย่างปลอดภัยหายห่วง
การซื้อจาก App Store นั้นทั้งง่ายและปลอดภัย คุณจึงเริ่มทำอะไรสนุกๆ อย่างการเล่นเกม อ่านคอนเทนต์ หรือไม่ว่าจะทำนั่นทำนี่ก็ทำได้เลยทันที เพียงสร้างบัญชีที่ปลอดภัยพร้อมด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและเก็บบันทึกเอาไว้ เท่านี้คุณก็สามารถใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์รวมถึงบนเว็บด้วย นอกจากนี้ บัญชีของคุณยังได้รับการปกป้องด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย จึงมั่นใจได้ว่ามีเพียงคุณคนเดียวเท่านั้นที่จะเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้ ถึงแม้ว่าจะมีคนอื่นรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม และยังไม่หมดเท่านี้ เพราะยังมีอีกกว่า 250,000 แอปที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสุดล้ำอย่าง Touch ID และ Face ID ที่มาพร้อมอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยให้กับคุณอีกหนึ่งชั้น
วิธีตั้งค่าวิธีการชำระเงิน
ถ้ามีปัญหากับแอป ก็แจ้งได้ง่ายๆ ใน App Store
ในกรณีที่คุณเจอกับปัญหาที่ไม่คาดคิด คุณสามารถรายงานได้เลยจากหน้าผลิตภัณฑ์ของแอปบน App Store
ถ้าต้องการเงินคืน AppleCare พร้อมช่วย
ไปที่บริการช่วยเหลือทางออนไลน์ของ Apple หรือใช้แอป Apple Support เพื่อขอเงินคืนจากการซื้อใน App Store
ดูบทความทั้งหมดใน Newsroom