ธุรกิจสามารถเป็นพลังขับเคลื่อนให้เกิดสิ่งที่ดีได้และก็ควรจะเป็นเช่นนั้น เราจึงปฏิบัติตามค่านิยมของเราอยู่เสมอในทุกที่ที่ดำเนินงาน รวมถึงให้การสนับสนุนผู้คนและชุมชนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเรา ทั้งยังพยายามปกป้องโลกที่ทุกคนอาศัยอยู่ร่วมกัน
การประกอบ Studio Display ในจีนแผ่นดินใหญ่
ธุรกิจหลายพันแห่งและผู้คนหลายล้านคนในกว่า 50 ประเทศและหลากหลายภูมิภาคเป็นส่วนหนึ่งในซัพพลายเชนของเรา ซึ่งพวกเขาใช้ทั้งทักษะ พรสวรรค์ และความทุ่มเท เพื่อช่วยสร้าง ส่ง ซ่อมแซม และรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา
ทั้งนี้ซัพพลายเออร์ของเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ของ Apple ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เข้มงวด ไม่ว่าจะดำเนินงานที่ไหน ทำสินค้า มอบบริการ หรือแรงงานประเภทใดให้กับ Apple ก็ตาม
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม, การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
ถัดไป
การผลิตส่วนประกอบในสวิตเซอร์แลนด์
เราสนับสนุนให้ทุกคนที่อยู่ในซัพพลายเชนของเราแชร์ความคิดเห็น และเรายังให้ความสำคัญกับวิธีต่างๆ ที่จะทำให้เสียงของพวกเขาดังชัดยิ่งขึ้น โดยเราได้สัมภาษณ์และสำรวจความคิดเห็นจากพนักงานของซัพพลายเออร์จำนวนหลายแสนคน รวมถึงเปิดสายด่วนให้พวกเขาสามารถแจ้งข้อกังวลมายัง Apple ได้โดยตรงแบบไม่ต้องเปิดเผยตัวตน ซึ่งเราก็นำความคิดเห็นเหล่านี้ไปใช้เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงให้พนักงานได้รับประสบการณ์ในการทำงานที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เราทำการตรวจสอบข้อกังวลต่างๆ ที่ได้รับแจ้งอย่างรวดเร็ว ซึ่งปกติแล้วผู้เชี่ยวชาญของ Apple จะไปถึงสถานที่ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง ทั้งนี้ Apple จะไม่ยอมให้มีการตอบโต้พนักงานเป็นอันขาด และหากพบว่าซัพพลายเออร์รายใดทำการตอบโต้พนักงานที่แจ้งข้อกังวล ซัพพลายเออร์รายนั้นจะถูกดำเนินการทันที โดยอาจถึงขั้นที่ต้องยุติการทำธุรกิจกับ Apple นอกจากนี้เรายังกำหนดให้ซัพพลายเออร์ต้องจัดการปัญหาอย่างฉับพลัน และเราจะคอยตรวจสอบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอจนกว่าจะยืนยันได้ว่ามีการดำเนินการทุกอย่างตามที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว
หากซัพพลายเออร์ปฏิเสธหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ซัพพลายเออร์รายนั้นก็จะเสี่ยงต่อการถูกถอดออกจากซัพพลายเชนของเรา โดยตั้งแต่ปี 2009 เราได้ถอดซัพพลายเออร์ด้านการผลิต 25 ราย และโรงหลอมแร่ โรงสกัดแร่ รวมถึงผู้ผลิตวัสดุอีก 231 รายออกจากซัพพลายเชน เนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานของเราได้
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: โลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกา, การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่มีส่วนร่วมโดยตรงในการพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับประสบการณ์ในสถานที่ทำงานในปี 2023
คือจำนวนครั้งที่เราปรับปรุงสถานที่ทำงานของซัพพลายเออร์ตามความคิดเห็นของพนักงานในปี 2023 ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเน้นไปที่บริการต่างๆ เช่น การเดินทางและบริการด้านอาหาร
คือจำนวนคนในไซต์งานของซัพพลายเออร์ทั้ง 35 แห่งที่เข้าถึงแคมเปญส่งเสริมความตระหนักรู้เรื่องสายด่วนของเรา ซึ่งช่วยให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่เราติดต่อไปสัมภาษณ์ติดตามข้อมูล เพื่อยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้ถูกตอบโต้หลังจากเข้าร่วมการสำรวจ
การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
ทุกคนมีสิทธิ์จะได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ โดยที่พวกเขาจะต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเคารพและให้เกียรติ ซึ่งเรายึดถือหลักสิทธิเหล่านี้เสมอเมื่อต้องตัดสินใจอะไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซัพพลายเออร์ที่จะร่วมงานด้วย วัสดุที่จะนำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงกระบวนการและอุปกรณ์ที่จะใช้ในการผลิต เราจึงทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิดเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชนเสมอในทุกที่ที่เราทำธุรกิจ
เราใช้มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ไม่ว่าพนักงานจะอาศัยหรือทำงานที่ไหน ในตำแหน่งอะไรก็ตาม นอกจากนี้เรายังกำหนดให้ซัพพลายเออร์ทุกรายต้องให้ความรู้เรื่องสิทธิในที่ทำงานกับพนักงาน ซึ่งรวมถึงวิธีแชร์ความคิดเห็นหากถูกละเมิดสิทธิต่างๆ และด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หน่วยงานของรัฐบาล และตัวพนักงานเอง เราจึงสามารถพัฒนาข้อกำหนดและโครงการต่างๆ ให้เข้มแข็งยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจได้ว่าสอดคล้องกับความต้องการของผู้คนที่อยู่ในชัพพลายเซนของเรา
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตส่วนประกอบในอินเดีย, การประกอบ Studio Display ในจีนแผ่นดินใหญ่
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องสิทธิในสถานที่ทำงานนับตั้งแต่ปี 2008
คือจำนวนชั่วโมงการทำงานของพนักงานของซัพพลายเออร์ที่ได้รับการตรวจสอบทุกสัปดาห์เพื่อยืนยันว่าเป็นไปตามมาตรฐานของเรา
คือจำนวนเซสชั่นเพื่อให้ความรู้และฝึกอบรมที่จัดขึ้นผ่านกองทุนเพื่อการพัฒนาพนักงานของซัพพลายเออร์ของ Apple (SEDF)
การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกา
ก่อนว่าที่ซัพพลายเออร์จะเข้าสู่ซัพพลายเชนของเราได้นั้น จะต้องได้รับการประเมินความสามารถให้เป็นไปตามมาตรฐานของเรา และชี้ให้เห็นถึงจุดที่ต้องปรับปรุง จากนั้นเราจะคอยดูแลให้ซัพพลายเออร์ปฏิบัติตามมาตรฐานอันเข้มงวดด้วยการประเมินในสถานที่อย่างเคร่งครัดเป็นประจำ ซึ่งดำเนินการโดยหน่วยงานตรวจสอบอิสระภายนอก ในการประเมินเหล่านี้จะมีการตรวจดูการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์แบบเจาะลึกทุกรายละเอียดด้วยการสัมภาษณ์ทั้งคนทำงานและด้านการบริหาร การสำรวจที่ทำงานอย่างละเอียด ไปจนถึงการตรวจสอบเอกสารอย่างถี่ถ้วน
ซัพพลายเออร์ต้องแก้ไขสิ่งที่ละเมิดมาตรฐานของเราโดยมีผู้เชี่ยวชาญของ Apple คอยกำกับดูแล และทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหานั้นขึ้นอีก ซึ่งซัพพลายเออร์ที่ปฏิเสธหรือไม่สามารถแก้ไขให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนดของเราได้ก็จะเสี่ยงต่อการถูกถอดออกจากซัพพลายเชนของเรา
นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ซัพพลายเออร์ของเราเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple จะแชร์ความรู้ คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และออกแบบแผนการเรียนรู้ที่ปรับให้สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละที่
ไล่จากด้านบนซ้ายโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: การประกอบ HomePod ในเวียดนาม, การผลิตส่วนประกอบในเยอรมนี, การผลิตบรรจุภัณฑ์ที่ใช้เยื่อไม้เป็นหลักในออสเตรีย
คือจำนวนครั้งที่มีการประเมินสถานประกอบการของซัพพลายเออร์ในปี 2023 รวมถึงการไปตรวจโดยไม่แจ้งล่วงหน้า 203 ครั้ง
คือจำนวนว่าที่ซัพพลายเออร์ที่ไม่ได้เข้าสู่ซัพพลายเชนของเราตั้งแต่ปี 2020 เนื่องจากปฏิเสธหรือไม่สามารถทำตามข้อกำหนดของเราได้
การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
Apple ไม่ยอมให้มีการบังคับใช้แรงงานเป็นอันขาด นโยบายที่เราใช้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการบังคับใช้แรงงานนั้นมีผลทั่วโลก ไม่ว่าจะทำงานในตำแหน่งใด ที่ไหน หรือได้รับการว่าจ้างด้วยวิธีใดก็ตาม โดยเรากำหนดไว้ว่ากระบวนการจ้างงานจะต้องไม่มีค่าใช้จ่ายและมีความยุติธรรม เพื่อยับยั้งแนวปฏิบัติเช่นการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อให้ได้งาน แม้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตก็ตาม นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับองค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐานหรือ International Organization for Migration (IOM) ซึ่งเป็นหน่วยงานของสหประชาชาติ เพื่อสร้างเครื่องมือที่ใช้งานได้ง่ายซึ่งจะช่วยให้ซัพพลายเออร์สรรหาบุคลากรได้อย่างมีจริยธรรมและเคารพสิทธิมนุษยชน
ความพยายามที่จะป้องกันไม่ให้มีการบังคับใช้แรงงานของเรานั้นขยายครอบคลุมทุกกระบวนการจ้างงาน และเรายังคอยตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าซัพพลายเออร์ได้ปฏิบัติตามมาตรฐานของเราในทุกครั้งที่ร่วมงานกัน ซึ่งรวมถึงระหว่างการประเมินด้วย
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเราในการป้องกันการบังคับใช้แรงงาน (PDF)
คือจำนวนครั้งที่พบว่ามีการบังคับใช้แรงงานในซัพพลายเชนของเราในปี 2023
คือจำนวนคนที่ผ่านการฝึกอบรมการใช้งานเครื่องมือระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมซึ่งอยู่ในชุดเครื่องมือตรวจสอบการว่าจ้างพนักงานอย่างมีความรับผิดชอบของ Apple ในปี 2023
คือมูลค่าของค่าธรรมเนียมในกระบวนการสมัครงานที่ซัพพลายเออร์ชำระคืนให้กับพนักงานมากกว่า 37,700 คน นับตั้งแต่ปี 2008 เนื่องจากนโยบายปลอดค่าธรรมเนียมของ Apple
ผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเราสามารถเข้าถึงการศึกษาด้านเทคนิคและแหล่งข้อมูลผ่าน Apple Education Hub ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาตัวเอง ความเป็นผู้นำ วิทยาการคอมพิวเตอร์ การเขียนโค้ด วิทยาการหุ่นยนต์ การรีไซเคิล และการผลิตขั้นสูง โดยโครงการเหล่านี้ช่วยส่งเสริมให้พนักงานของซัพพลายเออร์ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในสถานที่ทำงาน ทั้งยังช่วยสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับการก้าวไปสู่โอกาสในสายงานด้านเทคนิคขั้นสูงอีกด้วย อย่างเช่น ผู้ที่จบการศึกษาจากโครงการการเขียนโค้ด Swift ของเราได้เปิดตัวแอปบน App Store ซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานขั้นสูงที่จำเป็นในการเผยแพร่แอป
นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับเหล่าผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ เช่น Council for Adult and Experiential Learning (CAEL) ในสหรัฐอเมริกา Zhejiang University ในจีนแผ่นดินใหญ่ และ St. John’s Medical College ในอินเดีย เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการของเราจะมีความล้ำหน้า เป็นประโยชน์ และเชื่อมโยงกับโอกาสที่สอดคล้องกับตลาดงานในท้องถิ่น
ไล่จากด้านบนโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: การผลิตส่วนประกอบในญี่ปุ่น, การผลิตส่วนประกอบในอินเดีย, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
คือจำนวนผู้ที่ปฏิบัติงานในตำแหน่งด้านเทคนิคและการจัดการที่มาจากผู้สำเร็จการศึกษาจากโครงการด้านการศึกษาของเรา
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่สำเร็จการศึกษาจากโครงการการเขียนโค้ด Swift ของเราตั้งแต่ปี 2017
Apple Education Hub ในจีนแผ่นดินใหญ่
การศึกษาคือเครื่องมือในการสร้างความเท่าเทียมที่ทรงพลัง และเรามุ่งมั่นที่จะมอบโอกาสให้ผู้คนในซัพพลายเชนของเราได้เรียนรู้และเติบโต ในปี 2022 เราจึงได้ประกาศเปิดตัวกองทุนเพื่อการพัฒนาพนักงานของซัพพลายเออร์ (SEDF) ซึ่งมีมูลค่ากว่า 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อเป็นทุนสนับสนุนเพิ่มเติมให้กับผู้คนในซัพพลายเชนของเรา และเรายังได้ขยายการเข้าถึงโอกาสทางการศึกษาเพื่อพนักงานของซัพพลายเออร์และชุมชนรอบๆ ผ่านกองทุนของ Apple Education Hub อีกด้วย
โดย Apple Education Hub ได้ร่วมมือกับสถาบันการศึกษาและองค์กรนอกภาครัฐ (NGO) ในท้องถิ่น เพื่อช่วยให้พนักงานของซัพพลายเออร์พัฒนาทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการก้าวไปสู่โอกาสใหม่ๆ ในซัพพลายเชนของเรา แล้วยังสามารถจัดการเรื่องสุขภาพและสุขภาวะของตัวเองให้ดีขึ้นได้อีกด้วย
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตส่วนประกอบในสหรัฐอเมริกา, บริการทำความสะอาดร้านค้าขายปลีกในสหรัฐอเมริกา
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่เข้าร่วมรับโอกาสด้านการเรียนรู้และการพัฒนาผ่าน Apple Education Hub ในปี 2023
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ที่เข้าร่วมในโครงการด้านการศึกษาของเรานับตั้งแต่ปี 2008
โครงการด้านการศึกษาในอินเดีย
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างซัพพลายเชนที่ผู้คนสามารถเติบโตก้าวหน้าได้ทั้งในและนอกการทำงาน นั่นหมายถึงการจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้กับผู้คนในซัพพลายเชน เพื่อให้พวกเขาสามารถให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพกายและสุขภาพจิตได้ โดยตั้งแต่ปี 2017 พนักงานของซัพพลายเออร์หลายล้านคนต่างได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมในหัวข้อที่จำเป็นต่างๆ อย่างเรื่องโภชนาการ สุขภาพด้านการเจริญพันธุ์ การตรวจหาโรคเบื้องต้น และสุขภาพจิต ซึ่งโครงการเหล่านี้ได้รับการปรับให้สอดคล้องกับความต้องการของประชากรพนักงานของซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น เพื่อให้พวกเขามีความรู้และทักษะที่สำคัญในการควบคุมดูแลสุขภาพของตัวเอง แล้วยังสามารถแชร์ความรู้เหล่านี้กับชุมชนของตัวเองเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มากขึ้นแบบทวีคูณได้อีกด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การศึกษาด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ในเวียดนาม, การศึกษาด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ในอินเดีย, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
คือจำนวนผู้คนที่เข้าถึงโครงการด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ของเรานับตั้งแต่ปี 2017
คือจำนวนผู้เข้าร่วมโครงการส่งเสริมสุขภาพจิตที่ดีในปี 2023
การผลิตส่วนประกอบในสหรัฐอเมริกา
ในขณะที่เราขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ล้ำหน้าในผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เครื่องจักรที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์เหล่านี้ก็ต้องล้ำหน้าด้วยเช่นกัน นี่จึงทำให้เราต้องคอยตรวจสอบและปรับปรุงโครงการด้านความปลอดภัยของเครื่องจักรให้แข็งแกร่งอยู่เสมอ เพื่อให้ผู้คนที่ปฏิบัติหน้าที่ผลิตอุปกรณ์มีความปลอดภัยในระหว่างการทำงาน โดยเราได้กำหนดให้ซัพพลายเออร์ออกแบบอุปกรณ์ที่ปลอดภัยขึ้นตั้งแต่แรกเริ่ม และจัดการฝึกอบรมในหัวข้อต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เช่น การใช้อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย หลักการพื้นฐานในการตรวจสอบ การดูแลความปลอดภัยของระบบอัตโนมัติ และอันตรายที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่ขยับได้ นอกจากนี้เรายังได้กำหนดให้ซัพพลายเออร์คอยตรวจสอบอุปกรณ์และขั้นตอนด้านความปลอดภัยอยู่เสมอ เพื่อเป็นการยืนยันว่าเครื่องจักรต่างๆ นั้นยังอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้อย่างปลอดภัย รวมถึงมีการบังคับใช้และปฏิบัติตามกฎที่ตั้งไว้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้คน และหากพบปัญหา เราจะร่วมมือกับซัพพลายเออร์เพื่อแก้ไขรวมถึงป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานั้นขึ้นอีก
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การผลิตส่วนประกอบในญี่ปุ่น, การผลิตส่วนประกอบในจีนแผ่นดินใหญ่, การผลิตส่วนประกอบในเยอรมนี
คือจำนวนไซต์งานของซัพพลายเออร์ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของเครื่องจักรซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ในปี 2023
คือจำนวนเครื่องจักรในไซต์งานหลักของซัพพลายเออร์ทั้ง 112 แห่งทั่วโลกที่ได้รับการตรวจสอบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในปี 2023
การประกอบ iMac ในไอร์แลนด์
ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้ทำงานอย่างปลอดภัย และเราก็พยายามอย่างหนักในการตรวจสอบและยืนยันว่าวัสดุ เครื่องจักร และกระบวนการต่างๆ ที่ใช้ในการผลิตของเรานั้นจะช่วยปกป้องสุขภาพและสร้างความปลอดภัยให้กับผู้คนในซัพพลายเชนของเราได้ ทั้งนี้เรายังอัปเดตมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัยของเราที่อยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมอย่างสม่ำเสมอ และหมั่นตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าซัพพลายเออร์ของเราปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านั้น นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับซัพพลายเออร์เพื่อสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยก่อนเป็นอันดับแรกในทุกๆ วัน ซึ่งรวมถึงการมอบอุปกรณ์ในการฝึกอบรมและสร้างช่องทางต่างๆ ที่จะช่วยให้พนักงานแสดงความคิดเห็นได้หากพวกเขาเห็นโอกาสที่จะพัฒนาแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยให้ดียิ่งขึ้น
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การผลิตบรรจุภัณฑ์ที่ใช้เยื่อไม้เป็นหลักในออสเตรีย, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา, การผลิตส่วนประกอบในเยอรมนี
คือจำนวนไซต์งานของซัพพลายเออร์ที่เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในปี 2023
คือจำนวนครั้งที่มีการดำเนินการประเมินความพร้อมของโรงงานก่อนเริ่มการผลิตในปี 2023
การประกอบ iPad ในเวียดนาม
การดูแลพนักงานและลูกค้าให้ปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่เรานำมาใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจว่าจะเลือกใช้วัสดุใดในผลิตภัณฑ์ โดยเรากำหนดว่าซัพพลายเออร์ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของสารเคมีของเราที่อยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงาน ชุมชน และสิ่งแวดล้อมจะได้รับการปกป้องไม่ให้ได้รับอันตรายจากสารเคมี ซึ่งรวมถึงการร่วมมือกันเพื่อใช้วัสดุที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตของเรา เช่น ในสารทำความสะอาดที่ใช้ระหว่างการประกอบผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้การร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรก็ทำให้เรานำสารเคมีที่ปลอดภัยกว่ามาใช้ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้เร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนที่อยู่นอกเหนือซัพพลายเชนของเรามีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัยขึ้นด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การประกอบ Macbook Pro ในจีนแผ่นดินใหญ่, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่, ศูนย์บำบัดน้ำของซัพพลายเออร์ในสหรัฐอเมริกา
คือจำนวนซัพพลายเออร์ที่รายงานข้อมูลเกี่ยวกับสารเคมีที่ใช้ในโรงงานในปี 2023
คือจำนวนสารทำความสะอาดชนิดใหม่ที่ปลอดภัยขึ้นซึ่งได้รับการอนุมัติให้ใช้ในซัพพลายเชนของเราในปี 2023 โดยรวมมีสารทำความสะอาดซึ่งได้รับการรับรองทั้งหมด 175 ชนิดที่ส่งให้ซัพพลายเออร์ของเราใช้งานนับตั้งแต่ปี 2020
การดำเนินงานด้านองค์กรของ Apple ทั่วโลก มีความเป็นกลางทางคาร์บอนมาตั้งแต่ปี 2020 และเราได้ตั้งเป้าหมายที่จะทำให้ซัพพลายเชนทั้งหมดของเรามีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030 ซึ่งรวมถึงการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราตลอดอายุการใช้งานอีกด้วย
การจะบรรลุเป้าหมาย Apple 2030 ให้ได้นั้น สิ่งแรกที่เราต้องทำก็คือการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในกระบวนการผลิตของเราให้ได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทำเช่นนั้นได้ เราจึงออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราให้ปล่อยคาร์บอนน้อยลง เพิ่มการใช้วัสดุรีไซเคิลและวัสดุหมุนเวียน และเปลี่ยนให้ซัพพลายเชนทั้งหมดของเราใช้พลังงานหมุนเวียน 100% จากนั้นเราจะใช้การขจัดคาร์บอนเพื่อจัดการกับการปล่อยก๊าซที่เหลืออยู่อีกเล็กน้อย โดยเริ่มจากวิธีการทางธรรมชาติที่มีคุณภาพสูงเหมือนอย่างที่อยู่ในกองทุนเพื่อการฟื้นฟูของ Apple
นอกจากนี้เรายังขอให้ซัพพลายเออร์กำจัดคาร์บอนออกจากกระบวนการผลิตของ Apple ภายในปี 2030 ซึ่งเราได้ให้ความช่วยเหลือผ่านโครงการและการฝึกอบรมที่ตั้งเป้าหมายให้ซัพพลายเออร์ประหยัดพลังงานมากขึ้นและหาแหล่งพลังงานหมุนเวียนคุณภาพสูงได้
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple 2030
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การติดตั้งแผงพลังงานแสงอาทิตย์ของซัพพลายเออร์ในสวิตเซอร์แลนด์, การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
คือจำนวนซัพพลายเออร์ของ Apple ที่คาดว่าจะผลิตสินค้าให้กับ Apple โดยมีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030
คือจำนวนกิกะวัตต์ของพลังงานหมุนเวียนที่ซัพพลายเชนของ Apple ใช้ในการปฏิบัติงาน
ป่าที่ได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบในออสเตรีย
ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทั่วโลกเริ่มปรากฏให้ได้เห็นชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ทุกวัน แนวทางของเราในการปกป้องโลกใบนี้ไม่ได้คำนึงถึงเพียงว่าทุกการตัดสินใจของเรานั้นจะส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร แต่ยังคำนึงถึงผลกระทบที่จะเกิดต่อผู้คนด้วย โดยเฉพาะผู้คนที่อาศัยและทำงานในชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมากกว่ากลุ่มอื่น และนั่นคือเหตุผลที่ทำให้เราคำนึงถึงเรื่องซัพพลายเชนของเราโดยพิจารณาบริบทของชุมชนท้องถิ่นที่อยู่ในพื้นที่ที่ซัพพลายเออร์ของเราดำเนินงานด้วย
เราร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่น รวมไปถึงบริษัท, องค์กรไม่แสวงหากำไร และหน่วยงานของรัฐบาล เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการของชุมชนเหล่านี้ ตั้งแต่ปรับปรุงคุณภาพน้ำทั่วทั้งแหล่งน้ำ ไปจนถึงเสริมสร้างความพร้อมในการฟื้นฟูหลังเผชิญกับสภาพอากาศที่รุนแรง ทั้งยังสร้างโปรแกรมนำร่องร่วมกับองค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐานหรือ International Organization for Migration (IOM) เพื่อช่วยชุมชนในฟิลิปปินส์ให้รับมือกับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่นที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้ดีขึ้น โดยการก่อสร้างศูนย์พักพิงที่พร้อมรับมืออยู่เสมอ และยังแบ่งปันองค์ความรู้ต่างๆ จากโครงการที่คล้ายๆ กัน เพื่อช่วยเหลือชุมชนอื่นๆ ทั่วโลกอีกด้วย
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การติดตั้งแผงพลังงานแสงอาทิตย์ของซัพพลายเออร์ในเยอรมนี, ศูนย์บำบัดน้ำของซัพพลายเออร์ในสหรัฐอเมริกา
คือจำนวนธุรกิจของคนผิวดำ คนลาติน และชนพื้นเมืองที่เข้าร่วมในโครงการ Impact Accelerator นับตั้งแต่ปี 2020
การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
เราทุ่มเทเพื่อลดการใช้ทรัพยากรและลดขยะให้เหลือน้อยที่สุดในระหว่างการสร้างผลิตภัณฑ์ เราจึงกำหนดให้ซัพพลายเออร์หลีกเลี่ยงการส่งขยะไปยังพื้นที่ฝังกลบโดยให้นำโครงการรีไซเคิลและการนำกลับมาใช้ใหม่ไปปรับใช้ ตลอดจนพัฒนาวัสดุและกลยุทธ์ในการรีไซเคิลที่ล้ำหน้า และในวันนี้ ไซต์งานของซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการประกอบขั้นสุดท้ายสำหรับผลิตภัณฑ์หลักของ Apple ทั้งหมดได้รับการรับรองว่ามีปริมาณขยะเป็นศูนย์แล้ว
น้ำถือเป็นทรัพยากรสำคัญซึ่งผู้คนและระบบนิเวศทั่วโลกใช้ร่วมกัน และเรากำลังพยายามที่จะปกป้องทรัพยากรน้ำเพื่อคนรุ่นหลัง โดยเราได้ใช้โครงการน้ำสะอาด หรือ Clean Water Program ของเราเพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ลดปริมาณการใช้น้ำ เพิ่มการรีไซเคิลน้ำ และป้องกันมลภาวะในน้ำ ซึ่งตั้งแต่ที่เราเปิดตัวโครงการนี้ในปี 2015 มีโรงงานซัพพลายเออร์ของเราถึง 20 แห่งที่ผ่านการรับรองจากองค์กรด้านการดูแลรักษาน้ำชั้นแนวหน้าของโลกอย่าง Alliance for Water Stewardship (AWS) ทั้งนี้ซัพพลายเออร์จะผ่านการรับรองได้ก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามแนวทางการอนุรักษ์น้ำและดูแลรักษาน้ำที่อยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังต้องมีส่วนร่วมกับชุมชนเพื่อปกป้องทรัพยากรในพื้นที่ลุ่มน้ำในท้องถิ่นของตนเองอีกด้วย
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ HomePod ในเวียดนาม
คือจำนวนเมตริกตันของขยะที่ซัพพลายเออร์ของ Apple เปลี่ยนวิธีการจัดการและไม่ต้องส่งไปยังพื้นที่ฝังกลบในปี 2023
คือจำนวนแกลลอนน้ำจืดที่เราลดปริมาณการใช้ด้วยโครงการน้ำสะอาด หรือ Clean Water Program ของ Apple นับตั้งแต่ปี 2013
วัสดุที่ถูกคัดแยกเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่โดย Daisy หุ่นยนต์แยกชิ้นส่วน iPhone ของ Apple ในสหรัฐอเมริกา
เป้าหมายของเราคือสักวันหนึ่ง เราจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้แต่วัสดุรีไซเคิลและวัสดุหมุนเวียนเท่านั้น แล้วจะไม่ต้องพึ่งพาการทำเหมืองอีกต่อไป ซึ่งแต่ละปี เราก็ได้เข้าใกล้เป้าหมายนั้นมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีส่วนประกอบหลายชิ้นมากขึ้นที่ผลิตโดยใช้วัสดุรีไซเคิล 100% หรือวัสดุหมุนเวียน นอกจากนี้การแยกชิ้นส่วนและรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพหลังจากผ่านการใช้งานก็ถือเป็นส่วนสำคัญในความพยายามช่วยสนับสนุนเศรษฐกิจหมุนเวียนของเรา กระบวนการเหล่านี้ช่วยให้นำวัสดุที่มีค่ากลับมาใช้ใหม่ได้อีกครั้ง ซึ่งถือเป็นการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุด อีกทั้งยังช่วยให้เราออกแบบและสร้างอุปกรณ์รุ่นต่อๆ ไปที่ดีต่อผู้คนและโลกใบนี้มากยิ่งขึ้นได้อีกด้วย และด้วยเหตุนี้เอง เราจึงช่วยซัพพลายเออร์ให้รีไซเคิลผลิตภัณฑ์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยมอบคู่มือผู้ให้บริการรีไซเคิล และทำการประเมินเพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าซัพพลายเออร์ได้ปฏิบัติตามมาตรฐานของเรา
อีกทั้งเรายังรักษามาตรฐานอันเข้มงวดในการจัดหาวัสดุอย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นวัสดุใหม่หรือวัสดุรีไซเคิลก็ตาม ตั้งแต่ที่ Apple ไม่ได้ซื้อหรือจัดหาวัสดุใหม่โดยตรง เราก็ได้ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิดเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ และยังร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ เพื่อพัฒนาสภาพแวดล้อมทั้งในและรอบๆ ชุมชนที่มีการทำเหมืองให้ดีขึ้นด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: Daisy หุ่นยนต์แยกชิ้นส่วน iPhone ของ Apple ในสหรัฐอเมริกา, โรงงานที่ใช้ไฟฟ้าพลังน้ำของซัพพลายเออร์ในออสเตรีย, การรีไซเคิลในสิงคโปร์
คือปริมาณวัสดุหลักในแบตเตอรี่ที่ได้รับการจัดหาอย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นวัสดุใหม่หรือวัสดุไซเคิล
คือปริมาณโคบอลต์รีไซเคิลที่เราตั้งเป้าหมายจะใช้ในแบตเตอรี่ทั้งหมดที่ออกแบบโดย Apple ภายในปี 2025*
คือปริมาณแร่โลหะหายากรีไซเคิลที่เราตั้งเป้าหมายจะใช้ในแม่เหล็กทุกชิ้นในทุกผลิตภัณฑ์ของ Apple ภายในปี 2025
เรายินดีรับฟังข้อคิดเห็น คำถาม และไอเดียต่างๆ เกี่ยวกับซัพพลายเชนทั่วโลกของเรา
คำมั่นของเราที่จะมีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030 คือสิ่งที่ขับเคลื่อนทุกอย่างที่เราทำ
ดูเพิ่มเติม
เราออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงที่มาพร้อมเครื่องของเราได้รับการออกแบบมาให้ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ