เมื่อคุณลบข้อมูล ข้อมูลที่ลบออกไปจะไม่สามารถเข้าถึงผ่านอินเทอร์เฟซ iPod touch ได้อีกแล้ว แต่ไม่ได้ถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPod touch ในการเอาเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ให้ลบข้อมูลของ iPod touch ตัวอย่างเช่น ลบข้อมูล iPod touch ก่อนที่คุณจะ บน iPod touch คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อกู้คืน iPod touch ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้
ก่อนที่ iPod touch จะถูกลบข้อมูล คุณจะมีตัวเลือกในการสำรองข้อมูล ถ้าคุณสร้างข้อมูสำรอง คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนั้นเพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณบน iPod touch หรือบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ ให้ดูที่อัปเดตเป็น iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด) เปิด iTunes คลิกปุ่ม iPod touch ที่อยู่ใกล้กับด้านซ้ายบนสุดของหน้าต่าง iTunes แล้วคลิก สรุป จากนั้นคลิก กู้คืน iPod touch
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ถ้าคุณไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณได้