Δημιουργία και χρήση μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης USB για το Surface
Applies To
Surface Devices SurfaceΣημείωση: Αν είστε διαχειριστής IT και διαχειρίζεστε Surface για επιχειρήσεις συσκευές στον οργανισμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Εργαλείο αποκατάστασης (Κιτ εργαλείων IT Surface) για έναν άλλο τρόπο επαναφοράς μιας υποστηριζόμενης συσκευής Surface στην εργοστασιακή της κατάσταση.
Αν το Surface δεν εκκινείται ή αν οι πληροφορίες αποκατάστασης έχουν καταργηθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB για να αποκτήσετε πρόσβαση σε εργαλεία αποκατάστασης και να επιλύσετε προβλήματα. Το Surface συνοδεύεται από πληροφορίες αποκατάστασης των Windows, μέσω των οποίων μπορείτε να το ανανεώσετε ή να το επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του. Εάν το Surface σας ενεργοποιείται, ανατρέξτε στο θέμα Αποκατάσταση ή επαναφορά του Surface.
Βρείτε το καταλληλότερο σενάριο για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και στη συνέχεια, επιλέξτε τη λύση για περισσότερες πληροφορίες.
|
Σενάριο |
Λύση |
|---|---|
|
Το Surface μου δεν λειτουργεί καλά και πρέπει να κατεβάσω ένα είδωλο μονάδας δίσκου αποκατάστασης των εργοστασιακών ρυθμίσεων |
|
|
Έχω ήδη κατεβάσει ένα είδωλο αποκατάστασης και πρέπει να το χρησιμοποιήσω για να επαναφέρω το Surface |
|
|
Αντιμετωπίζω προβλήματα με την εκκίνηση στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης |
Αν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB δεν λειτουργεί στο Surface σας |
Βίντεο: Επαναφορά του Surface
Σημείωση: Αυτό το βίντεο είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.
Πραγματοποιήστε λήψη και δημιουργήστε ένα είδωλο αποκατάστασης των εργοστασιακών ρυθμίσεων για το Surface σας
Πριν ξεκινήσετε
Μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης σάς επιτρέπει να επαναφέρετε το Surface στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα με τη συσκευή Surface.
Τα Windows περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο για τη δημιουργία μιας μονάδας αποκατάστασης USB. Θα πρέπει να παράσχετε μια εξωτερική μονάδα USB που:
-
Έχει αρκετό μέγεθος χώρου αποθήκευσης ώστε να χωράει το είδωλο αποκατάστασης που κατεβάζετε. Τα 32 GB είναι αρκετά μεγάλα για να χωρέσουν οποιοδήποτε είδωλο αποκατάστασης, αλλά ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μικρότερο μέγεθος ανάλογα με το είδωλο που λαμβάνεται.
-
Είναι μορφοποιημένο με το σύστημα αρχείων FAT32. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκκίνηση της συσκευής από και το εργαλείο θα χωρίσει αυτόματα και θα μορφοποιήσει τη μονάδα δίσκου για εσάς.
-
Είναι μια μονάδα USB 3.0 ή νεότερη μονάδα δίσκου για βέλτιστες επιδόσεις.
Δημιουργία μονάδας αποκατάστασης δίσκου με ένα ληφθέν εργοστασιακό είδωλο
Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface ή έχετε έναν άλλο υπολογιστή Windows, επισκεφτείτε τη σελίδα Λήψη ενός ειδώλου αποκατάστασης για το Surface. Από εκεί, επιλέξτε το Surface σας και κατεβάστε ένα είδωλο αποκατάστασης .zip αρχείο για τη συσκευή που επιλέξατε.
Σημαντικό: Η δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στη μονάδα USB. Χρησιμοποιήστε μια κενή μονάδα USB ή μεταφέρετε τυχόν σημαντικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μονάδα USB σε μια άλλη συσκευή αποθήκευσης προτού τη χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης.
Αφού κάνετε λήψη του ειδώλου αποκατάστασης .zip αρχείο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης:
-
Τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Επιλέξτε Έναρξη, εισαγάγετε μονάδα δίσκου αποκατάστασηςκαι στη συνέχεια επιλέξτε Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης ή Μονάδα δίσκου αποκατάστασης από τα αποτελέσματα. Ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή ή να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
-
Στο πλαίσιο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, επιλέξτε Ναι.
-
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων συστήματος στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
-
Επιλέξτε τη μονάδα USB και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο > Δημιουργία. Στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης πρέπει να αντιγραφούν ορισμένα βοηθητικά προγράμματα, επομένως, αυτό ίσως διαρκέσει μερικά λεπτά.
-
Όταν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης είναι έτοιμη, επιλέξτε Τέλος.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .zip του ειδώλου αποκατάστασης που κατεβάσατε προηγουμένως για να το ανοίξετε.
-
Επιλέξτε όλα τα αρχεία από τον φάκελο ειδώλου αποκατάστασης, αντιγράψτε τα στη μονάδα αποκατάστασης USB που δημιουργήσατε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αντικατάσταση των αρχείων στον προορισμό.
-
Αφού ολοκληρωθεί η αντιγραφή των αρχείων, επιλέξτε το εικονίδιο Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού και εξαγωγή πολυμέσων στη γραμμή εργασιών και καταργήστε το USB.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της νέας μονάδας δίσκου αποκατάστασης, δείτε Επιλογές αποκατάστασης στα Windows..
Επαναφορά του Surface στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης
Μια επαναφορά επαναφέρει το Surface σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις του. Διαγράφει όλα τα προσωπικά αρχεία σας, επαναφέρει τις ρυθμίσεις σας και καταργεί όλες τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει.
Εκκίνηση από μονάδα USB για επαναφορά του Surface
Προτού ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος και τα αρχεία εγκατάστασης για τυχόν εφαρμογές υπολογιστή, όπως το Microsoft Office, τις οποίες σκοπεύετε να επανεγκαταστήσετε μετά την επαναφορά.
Όταν είστε έτοιμοι, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Surface σας:
-
Βεβαιωθείτε ότι το Surface είναι απενεργοποιημένο και συνδεδεμένο στην πρίζα και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης της έντασης και ταυτόχρονα πατήστε στιγμιαία το κουμπί τροφοδοσίας.
-
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Microsoft ή του Surface, αφήστε το κουμπί μείωσης της έντασης.
-
Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε τη γλώσσα και τη διάταξη πληκτρολογίου που θέλετε.
-
Επιλέξτε Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου ή Αντιμετώπιση προβλημάτων > Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου. Εάν σας ζητηθεί κλειδί αποκατάστασης, επιλέξτε Παράλειψη αυτής της μονάδας δίσκου στο κάτω μέρος της οθόνης.
-
Επιλέξτε είτε Απλώς κατάργηση των αρχείων μου είτε Πλήρης εκκαθάριση της μονάδας δίσκου. Η επιλογή εκκαθάρισης της μονάδας δίσκου είναι ασφαλέστερη, αλλά διαρκεί πολύ περισσότερο. Για παράδειγμα, αν πρόκειται να ανακυκλώσετε το Surface σας, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε τη μονάδα δίσκου. Αν πρόκειται να κρατήσετε το Surface σας, αρκεί μόνο να καταργήσετε τα αρχεία σας.
-
Επιλέξτε Αποκατάσταση. Γίνεται επανεκκίνηση του Surface και εμφανίζεται το λογότυπο του Surface ενώ η διαδικασία επαναφοράς συνεχίζεται. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
Σημείωση: Εάν έχετε κάνει αναβάθμιση από Windows 11 Home στα Windows 11 Pro, η συσκευή Surface θα εκτελεί τα Windows τα Windows 11 Home. Επειδή έχετε ήδη αγοράσει την ψηφιακή άδεια χρήσης, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση από Windows 11 Home σε Windows 11 Pro χωρίς επιπλέον χρέωση. Για να κάνετε αναβάθμιση χρησιμοποιώντας την ψηφιακή άδεια χρήσης για τα Windows 11 Pro, ανατρέξτε στο θέμα Αναβάθμιση Windows Home σε Windows Pro.
Αν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB δεν λειτουργεί στο Surface σας
Αν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση από τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB ή αν δεν βλέπετε την επιλογή Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου, μπορεί να πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκκίνησης από USB στο Surface BIOS είναι ενεργοποιημένη ή να ρυθμίσετε τη σειρά εκκίνησης, ώστε η μονάδα USB να είναι η πρώτη επιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εκκίνηση του Surface από συσκευή USB.
Αν η μονάδα USB που χρησιμοποιήσατε ήταν μεγαλύτερη από 32 GB
Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε το διαμέρισμα 32 GB και να επαναφέρετε τη μονάδα USB σε πλήρες μέγεθος αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.
Σημείωση: Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό με πρόσβαση διαχειριστή για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.
-
Τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Χώρος αποθήκευσης > συστήματος > Ρυθμίσεις χώρου αποθήκευσης για προχωρημένους > Δίσκοι & τόμοι Άνοιγμα ρυθμίσεωνχώρου αποθήκευσης
-
Εντοπίστε το διαμέρισμα με την ετικέτα "RECOVERY" από τη λίστα των δίσκων που εμφανίζονται. Αυτό θα πρέπει να εμφανίζεται ως διαμέρισμα FAT32. Κάτω από αυτό εμφανίζεται ένα διαμέρισμα που δεν έχει εκχωρηθεί.
-
Επιλέξτε Ιδιότητες. Οι ιδιότητες του τόμου θα πρέπει να έχουν την εξής μορφή: Ετικέτα: ΑΝΑΚΤΗΣΗ Τύπος: Διαμέρισμα FAT32 Σύστημα αρχείων: FAT32 Μέγεθος 32 GB
-
Στην περιοχή Μορφοποίηση, επιλέξτε Διαγραφή > Διαγραφή τόμου.
-
Επιστρέψτε στην επιλογή Δίσκοι & τόμους και, στην επιλογή Μη εκχωρημένη ένταση ήχου, επιλέξτε Δημιουργία τόμου > Δημιουργία απλής έντασης ήχου και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Σχετικά θέματα
Η υποστήριξη για Windows 10 θα λήξει τον Οκτώβριο του 2025
Μετά τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Microsoft δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού από το Windows Update, τεχνική βοήθεια ή επιδιορθώσεις ασφαλείας για Windows 10. Ο υπολογιστής σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά σας συνιστούμε να μετακινηθείτε στα Windows 11.
Αν το Surface δεν εκκινείται ή αν οι πληροφορίες αποκατάστασης έχουν καταργηθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB για να αποκτήσετε πρόσβαση σε εργαλεία αποκατάστασης και να επιλύσετε προβλήματα. Το Surface συνοδεύεται από πληροφορίες αποκατάστασης των Windows, μέσω των οποίων μπορείτε να το ανανεώσετε ή να το επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του. Εάν το Surface σας ενεργοποιείται, ανατρέξτε στο θέμα Αποκατάσταση ή επαναφορά του Surface.
Βρείτε το καταλληλότερο σενάριο για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη λύση για περισσότερες πληροφορίες:
|
Σενάριο |
Λύση |
|---|---|
|
Το Surface μου δεν λειτουργεί καλά και πρέπει να κατεβάσω ένα είδωλο μονάδας δίσκου αποκατάστασης των εργοστασιακών ρυθμίσεων |
|
|
Έχω ήδη κατεβάσει ένα είδωλο αποκατάστασης και πρέπει να το χρησιμοποιήσω για να επαναφέρω το Surface |
|
|
Αντιμετωπίζω προβλήματα με την εκκίνηση στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης |
Αν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB δεν λειτουργεί στο Surface σας |
Βίντεο: Επαναφορά του Surface
Σημείωση: Αυτό το βίντεο είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.
Πραγματοποιήστε λήψη και δημιουργήστε ένα είδωλο αποκατάστασης των εργοστασιακών ρυθμίσεων για το Surface σας
Πριν ξεκινήσετε
Μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης σάς επιτρέπει να επαναφέρετε το Surface στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα με τη συσκευή Surface.
Τα Windows περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο για τη δημιουργία μιας μονάδας αποκατάστασης USB. Θα πρέπει να παράσχετε μια εξωτερική μονάδα USB που:
-
Έχει αρκετό μέγεθος χώρου αποθήκευσης ώστε να χωράει το είδωλο αποκατάστασης που κατεβάζετε. Τα 32 GB είναι αρκετά μεγάλα για να χωρέσουν οποιοδήποτε είδωλο αποκατάστασης, αλλά ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μικρότερο μέγεθος ανάλογα με το είδωλο που λαμβάνεται.
-
Είναι μορφοποιημένο με το σύστημα αρχείων FAT32. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκκίνηση της συσκευής από και το εργαλείο θα χωρίσει αυτόματα και θα μορφοποιήσει τη μονάδα δίσκου για εσάς.
-
Είναι μια μονάδα USB 3.0 ή νεότερη μονάδα δίσκου για βέλτιστες επιδόσεις.
Δημιουργία μονάδας αποκατάστασης δίσκου με ένα ληφθέν εργοστασιακό είδωλο
Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface ή έχετε έναν άλλο υπολογιστή Windows, επισκεφτείτε τη σελίδα Λήψη ενός ειδώλου αποκατάστασης για το Surface. Από εκεί, επιλέξτε το Surface σας και κατεβάστε ένα είδωλο αποκατάστασης .zip αρχείο για τη συσκευή που επιλέξατε.
Σημαντικό: Η δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στη μονάδα USB. Χρησιμοποιήστε μια κενή μονάδα USB ή μεταφέρετε τυχόν σημαντικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μονάδα USB σε μια άλλη συσκευή αποθήκευσης προτού τη χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης.
Αφού κάνετε λήψη του ειδώλου αποκατάστασης .zip αρχείο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης:
-
Τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε μονάδα δίσκου αποκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης ή Μονάδα δίσκου αποκατάστασης από τη λίστα των αποτελεσμάτων. Ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή ή να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
-
Στο πλαίσιο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, επιλέξτε Ναι.
-
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων συστήματος στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
-
Επιλέξτε τη μονάδα USB και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο > Δημιουργία. Στη μονάδα δίσκου αποκατάστασης πρέπει να αντιγραφούν ορισμένα βοηθητικά προγράμματα, επομένως, αυτό ίσως διαρκέσει μερικά λεπτά.
-
Όταν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης είναι έτοιμη, επιλέξτε Τέλος.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .zip του ειδώλου αποκατάστασης που κατεβάσατε προηγουμένως για να το ανοίξετε.
-
Επιλέξτε όλα τα αρχεία από τον φάκελο ειδώλου αποκατάστασης, αντιγράψτε τα στη μονάδα αποκατάστασης USB που δημιουργήσατε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αντικατάσταση των αρχείων στον προορισμό.
-
Αφού ολοκληρωθεί η αντιγραφή των αρχείων, επιλέξτε το εικονίδιο Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού και εξαγωγή πολυμέσων στη γραμμή εργασιών και καταργήστε το USB.
Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε τη νέα μονάδα δίσκου αποκατάστασης, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογές αποκατάστασης στα Windows 10.
Επαναφορά του Surface στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης
Μια επαναφορά επαναφέρει το Surface σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις του. Διαγράφει όλα τα προσωπικά αρχεία σας, επαναφέρει τις ρυθμίσεις σας και καταργεί όλες τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει.
Εκκίνηση από μονάδα USB για επαναφορά του Surface
Προτού ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος και τα αρχεία εγκατάστασης για τυχόν εφαρμογές υπολογιστή, όπως το Microsoft Office, τις οποίες σκοπεύετε να επανεγκαταστήσετε μετά την επαναφορά.
Όταν είστε έτοιμοι, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Surface σας:
-
Βεβαιωθείτε ότι το Surface είναι απενεργοποιημένο και συνδεδεμένο στην πρίζα και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης της έντασης και ταυτόχρονα πατήστε στιγμιαία το κουμπί τροφοδοσίας.
-
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Microsoft ή του Surface, αφήστε το κουμπί μείωσης της έντασης.
-
Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε τη γλώσσα και τη διάταξη πληκτρολογίου που θέλετε.
-
Επιλέξτε Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου ή Αντιμετώπιση προβλημάτων > Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου. Εάν σας ζητηθεί κλειδί αποκατάστασης, επιλέξτε Παράλειψη αυτής της μονάδας δίσκου στο κάτω μέρος της οθόνης.
-
Επιλέξτε είτε Απλώς κατάργηση των αρχείων μου είτε Πλήρης εκκαθάριση της μονάδας δίσκου. Η επιλογή εκκαθάρισης της μονάδας δίσκου είναι ασφαλέστερη, αλλά διαρκεί πολύ περισσότερο. Για παράδειγμα, αν πρόκειται να ανακυκλώσετε το Surface σας, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε τη μονάδα δίσκου. Αν πρόκειται να κρατήσετε το Surface σας, αρκεί μόνο να καταργήσετε τα αρχεία σας.
-
Επιλέξτε Αποκατάσταση. Γίνεται επανεκκίνηση του Surface και εμφανίζεται το λογότυπο του Surface ενώ η διαδικασία επαναφοράς συνεχίζεται. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
Σημείωση: Εάν έχετε κάνει αναβάθμιση από Windows 10 Home στα Windows 10 Pro, η συσκευή Surface θα εκτελεί Windows τα Windows 10 Home. Επειδή έχετε ήδη αγοράσει την ψηφιακή άδεια χρήσης, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση από Windows 10 Home σε Windows 10 Pro χωρίς επιπλέον χρέωση. Για να κάνετε αναβάθμιση χρησιμοποιώντας την ψηφιακή άδεια χρήσης για τα Windows 10 Pro, ανατρέξτε στο θέμα Αναβάθμιση Windows Home σε Windows Pro.
Αν η μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB δεν λειτουργεί στο Surface σας
Αν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση από τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB ή αν δεν βλέπετε την επιλογή Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου, μπορεί να πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκκίνησης από USB στο Surface BIOS είναι ενεργοποιημένη ή να ρυθμίσετε τη σειρά εκκίνησης, ώστε η μονάδα USB να είναι η πρώτη επιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εκκίνηση του Surface από συσκευή USB.
Αν η μονάδα USB που χρησιμοποιήσατε ήταν μεγαλύτερη από 32 GB
Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε το διαμέρισμα 32 GB και να επαναφέρετε τη μονάδα USB σε πλήρες μέγεθος αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.
Σημείωση: Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό με πρόσβαση διαχειριστή για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.
-
Τοποθετήστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB στη θύρα USB.
-
Επιλέξτε Έναρξη, πληκτρολογήστε δημιουργία και μορφοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία και μορφοποίηση διαμερισμάτων σκληρού δίσκου από τα αποτελέσματα.
-
Επιλέξτε το διαμέρισμα με την ετικέτα "RECOVERY" από τη λίστα των δίσκων που εμφανίζεται. Αυτό θα πρέπει να εμφανίζεται ως διαμέρισμα 32,00 GB FAT32. Ένα διαμέρισμα που δεν έχει εκχωρηθεί θα εμφανίζεται δίπλα του.
-
Από το μενού Ενέργεια , επιλέξτε Όλες οι εργασίες > Διαγραφή τόμου... και επιλέξτε Ναι.
-
Επιλέξτε το διαμέρισμα Unallocated και, στη συνέχεια, επιλέξτε All Tasks > New Simple Volume... > και συνεχίστε ακολουθούμε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Σχετικά θέματα
Η υποστήριξη για τα Windows 8.1 έληξε.
Η υποστήριξη για τα Windows 8.1 έληξε στις 10 Ιανουαρίου 2023. Σας συνιστούμε να μεταφερθείτε σε έναν υπολογιστή Windows 11, για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας από τη Microsoft.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB για να εκκινήσετε το Surface, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή θέλετε να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης.
Το Surface συνοδεύεται από πληροφορίες αποκατάστασης των Windows που σας επιτρέπουν να ανανεώσετε τη συσκευή σας ή να την επαναφέρετε στην εργοστασιακή της κατάσταση. Αυτές οι πληροφορίες αποκατάστασης αποθηκεύονται σε ένα ειδικό διαμέρισμα αποκατάστασης στο Surface σας.
Η αντιγραφή ή μετακίνηση αυτής της πληροφορίας σε μια μονάδα USB έχει δύο πλεονεκτήματα:
-
Αποκατάσταση Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά την εκκίνηση του Surface, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB για να εκκινήσετε το Surface.
-
Αποδέσμευση χώρου αποθήκευσης. Μπορείτε να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης στο Surface, καταργώντας τις πληροφορίες αποκατάστασης και αποθηκεύοντάς τις σε μια μονάδα USB. Το μέγεθος του χώρου στο δίσκο που μπορείτε να ελευθερώσετε ποικίλλει ανάλογα με τη συσκευή.
Σημαντικό: Αν διαγράψετε τις πληροφορίες αποκατάστασης από το Surface μετά τη δημιουργία της μονάδας δίσκου αποκατάστασης USB, φροντίστε να διατηρήσετε τη μονάδα αποκατάστασης USB σε ασφαλές σημείο. Ένα είδωλο αποκατάστασης δεν θα αποθηκεύεται πλέον στο Surface και θα χρειαστείτε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB, αν ποτέ χρειαστεί να ανανεώσετε ή να επαναφέρετε το Surface.
Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης
Το Surface συνοδεύεται από ένα ενσωματωμένο εργαλείο για τη δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης USB. Για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης, θα χρειαστείτε μια εξωτερική μονάδα USB μορφοποιημένη σε FAT32, με αρκετό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης για όλα τα δεδομένα αποκατάστασης.
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη των αρχείων ανάκτησης από την τοποθεσία Web του Surface. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη ειδωλου αποκατάστασης για το Surface.
-
Σαρώστε από τη δεξιά άκρη της οθόνης προς το κέντρο και πατήστε Αναζήτηση. (Αν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε τον δείκτη του στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, μετακινήστε τον δείκτη προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση.)
-
Στο πλαίσιο αναζήτησης, εισαγάγετε ανάκτησηκαι στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτησηκαι πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή του διαμερίσματος αποκατάστασης από τον υπολογιστή στη μονάδα δίσκου αποκατάστασηςκαι πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.Η επόμενη οθόνη θα υποδεικνύει πόσος χώρος αποθήκευσης είναι διαθέσιμος στη μονάδα USB.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο για να κλείσετε το εργαλείο μονάδας δίσκου αποκατάστασης.
Σημαντικό: Η δημιουργία μιας μονάδας αποκατάστασης θα διαγράψει όλα τα περιεχόμενα της μονάδας USB. Μεταφέρετε τυχόν σημαντικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μονάδα USB σε μια άλλη συσκευή αποθήκευσης προτού τη χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB του Surface.
-
Σύνδεση τη μονάδα USB στον υπολογιστή σας.
-
Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα USB και επιλέξτε Μορφοποίηση.
-
Επιλέξτε Σύστημα αρχείων > FAT32και επιλέξτε Έναρξη.
-
Συνδέστε το τροφοδοτικό στο Surface και συνδέστε το σε μια πρίζα ρεύματος.
-
Τοποθετήστε τη μονάδα USB στη θύρα USB του Surface.
-
Σαρώστε από τη δεξιά άκρη της οθόνης προς το κέντρο και πατήστε και ή κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση.
-
Στο πλαίσιο αναζήτησης, εισαγάγετε ανάκτησηκαι στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτησηκαι πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή του διαμερίσματος αποκατάστασης από τον υπολογιστή στη μονάδα δίσκου αποκατάστασηςκαι πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στη μονάδα USB που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία.
Το είδωλο αποκατάστασης και τα απαραίτητα εργαλεία αποκατάστασης θα αντιγραφούν στη μονάδα USB. Το Surface πρέπει να παραμένει σε λειτουργία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αντιγραφής η οποία θα διαρκέσει 10 έως 15 λεπτά.
-
Μετά την αντιγραφή των εργαλείων αποκατάστασης, κάντε ένα από τα εξής:
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος εάν θέλετε να διατηρήσετε τα εργαλεία αποκατάστασης στο Surface.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή του διαμερίσματος αποκατάστασης εάν θέλετε να καταργήσετε τα εργαλεία αποκατάστασης από το Surface και να ελευθερώσετε χώρο στο δίσκο. Για επιβεβαίωση, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή και όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.
-
-
Αφαιρέστε τη μονάδα USB από το Surface και διατηρήστε τη σε ασφαλές σημείο.Είναι καλύτερα να μην χρησιμοποιείτε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης για την αποθήκευση άλλων αρχείων ή δεδομένων.
Σημαντικό: Αν επιλέξετε να διαγράψετε το διαμέρισμα αποκατάστασης, θα χρειαστείτε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης USB, αν ποτέ χρειαστεί να ανανεώσετε ή να επαναφέρετε το Surface.
Αφού δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να εκκινήσετε το Surface, αν χρειάζεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εκκίνηση του Surface από συσκευή USB.
Ξεκινήστε το Surface χρησιμοποιώντας τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Επιλέξτε τη γλώσσα.
-
Επιλέξτε τη διάταξη πληκτρολογίου.
-
Από την οθόνη "Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω", επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
-
Από την οθόνη "Αντιμετώπιση προβλημάτων", επιλέξτε Επαναφορά του υπολογιστή σας.
-
Από την οθόνη "Επαναφορά του υπολογιστή σας", κάντε τα εξής:
-
Επιλέξτε Επόμενο.
-
Επιλέξτε Ναι, να γίνει επαναδιαμερισμός των μονάδων δίσκου.
-
Επιλέξτε Απλώς κατάργηση των αρχείων μου ή Πλήρης εκκαθάριση της μονάδας δίσκου.
-
Επιλέξτε Επαναφορά.
-
Για να βεβαιωθείτε ότι θα είναι δυνατή η εκκίνηση από τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης, ρυθμίστε τις παραμέτρους της σειράς εκκίνησης, ώστε η μονάδα USB να είναι η πρώτη επιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το FOODS/UEFI;
Σχετικά θέματα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
