Microsoft Store のお約束

低価格約束期間の延長:

Microsoft Store の価格調整: 2025 年 10 月 1 日から 2025 年 12 月 2 日までに Microsoft Store オンラインおよび一部の国/地域の Microsoft Experience Center でご購入いただいた、個人向けおよび法人向けの適格なハードウェア製品に対して適用されます。価格調整は 2026 年 1 月 31 日までリクエストできます。

対象販売店の価格調整: 2025 年 10 月 1 日から 2025 年 12 月 2 日までに Microsoft Store オンラインおよび一部の国/地域の Microsoft Experience Center でご購入いただいた、個人向けおよび法人向けの適格なハードウェア製品に対して適用されます。価格調整は 2026 年 1 月 31 日までリクエストできます。対象販売店の価格調整は、購入時にリクエストすることはできません。Microsoft は、対象販売店の広告価格と製品の入手が可能かどうかを検証する権利を保有します。対象販売店が販売する製品は Microsoft が販売する製品と同一でなければならず、対象販売店で値下げされた状態で在庫がある必要があります。例外が適用されます。

両者の価格調整: お客様は、Microsoft Store オンラインおよび Microsoft Experience Center で当該製品の購入可能な在庫がある場合にのみ利用できます。お客様は、Microsoft に連絡して価格調整をリクエストする必要があります。Microsoft Store で購入した場合、お客様の Microsoft アカウントの情報および担当者から求められたその他の情報をご用意のうえ、Microsoft Store のセールスおよびカスタマー サポートへご連絡ください。Microsoft Experience Center で購入した場合、領収書をご持参のうえ、購入を行ったセンターへお越しください。価格調整は製品ごとに最大 1 件までとなります。Surface Hub、HoloLens、Windows DevKit は対象外です。ご契約条件の全文と対象販売店の一覧については、保証および保護プランの使用条件 & 条件をご覧ください。